物理治療
對外可快速回覆客戶問題,降低流失率;對內協助客戶分析,提升客戶黏著度。
從知識庫、訊息量到 LINE 推播,依照不同成長階段彈性升級。
可依品牌、部門、產品線建立不同機器人,分流管理更清楚。
上傳文件、FAQ、產品資料,讓 AI 根據企業內容精準回答。
支援行銷通知、會員訊息、活動推播,提升客戶觸達率。
從預約、照護紀錄到客戶關係管理,KoalaCCRM 可依產業快速整理問答、名單及做數據洞察分析的流程。
平均導入週期
0-0天
對外可快速回覆客戶問題,降低流失率;對內協助客戶分析,提升客戶黏著度。
協助長照團隊做數據洞察,快速回覆系統內雜亂無章文件造成的查找與溝通問題。
支援一鍵下單與不同廠商業者合作,快速導入 AI 下單判別,也能回答不同類型問題。
建議 Growth 作為主推方案,Business 作為中階升級入口。
從導入速度、客服效率到推播成效,團隊能在短時間感受到差異。
「治療師常見問題和預約提醒整合後,櫃台重複回覆少很多。」
Physical Therapy Clinic
「家屬通知與個案追蹤更清楚,長照服務流程變得更穩定。」
Long-term Care Provider
「派車諮詢和狀態通知自動化,客服回覆速度明顯提升。」
Dispatch Team
「不用重建整套系統,就能先把 CRM 與聊天入口串起來。」
Service Business
「治療師常見問題和預約提醒整合後,櫃台重複回覆少很多。」
Physical Therapy Clinic
「家屬通知與個案追蹤更清楚,長照服務流程變得更穩定。」
Long-term Care Provider
可依實際用量加購訊息包,或升級到更高方案。
可以,建議依照訊息量、知識庫容量與 LINE Push 用量調整。
適合多品牌、大量訊息、高頻推播或需要企業級客製化的客戶。